Conditions d’utilisation
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales régissent les ventes de photographies d’art en édition limitée à 99 exemplaires, proposées sur le site photos99.com.
2. Commandes
La commande est considérée comme définitive à compter de la validation du paiement. Chaque photographie est accompagnée d’un certificat d’authenticité envoyé séparément. Toutes les œuvres sont numérotées et signées par l’artiste.
3. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées proposées sur le site.
4. Livraison
Les œuvres sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. Les frais de livraison sont pris en charge par photos99.com, sauf mention contraire. Les frais de douane ou taxes à l’importation sont à la charge de l’acheteur.
5. Dommage ou malfaçon
En cas de dommage ou défaut constaté à la réception, l’acheteur dispose de 5 jours pour le signaler par e-mail, photos à l’appui. Si le cas est avéré, une nouvelle œuvre sera envoyée sans frais, et l’œuvre endommagée devra être retournée à photos99.com pour destruction, aux frais de l’entreprise.
6. Service Client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@photos99.com